Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

sklep.re-sa.pl

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://sklep.re-sa.pl prowadzony jest przez:

RE-SA S.C. Łukasz Rembikowski, Rafał Sawicki
ul. Bratumiły 6 lok. 13
61-613 Poznań
NIP: 9721280717
REGON: 388634585
e-mail: sklep@re-sa.pl
telefon: +48 692 054 201

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

  2. Sklep prowadzi sprzedaż:

    • online (na odległość),

    • stacjonarną (lokalnie – poza niniejszym regulaminem).

  3. Regulamin skierowany jest do konsumentów (B2C).

§2. Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  2. Sprzedawca – RE-SA S.C.

  3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem sklep.re-sa.pl.

  4. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Konsumentem a Sprzedawcą.

  6. Zamówienie – oświadczenie woli Konsumenta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • aktualna przeglądarka internetowa,

    • aktywne konto e-mail.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.

  2. Złożenie zamówienia wymaga:

    • wyboru towarów,

    • podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia,

    • wyboru sposobu dostawy i płatności,

    • akceptacji Regulaminu.

  3. Informacje o towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Dostępne formy płatności:

    • przelew bankowy (przedpłata – faktura proforma),

    • płatność za pobraniem przy odbiorze.

  3. Brak zapłaty w terminie 7 dni może skutkować anulowaniem zamówienia.

§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium:

    • Polski,

    • krajów Unii Europejskiej.

  2. Dostępne formy dostawy wskazane są podczas składania zamówienia.

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, chyba że opis towaru stanowi inaczej.

  4. Koszty dostawy są widoczne przed złożeniem zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

  3. Odstąpienie wymaga złożenia oświadczenia:

    • e-mailem,

    • lub pisemnie.

  4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.

  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

  6. Towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie.

§8. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  1. towarów wykonanych na indywidualne zamówienie,

  2. towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić (higiena),

  3. treści cyfrowych dostarczanych natychmiast po wyrażeniu zgody,

  4. towarów szybko psujących się.

§9. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania.

  2. Reklamację można złożyć e-mailem lub pisemnie.

  3. Konsument może żądać:

    • naprawy,

    • wymiany,

    • obniżenia ceny,

    • odstąpienia od umowy.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§10. Gwarancja

  1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta.

  2. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

  2. Platforma ODR:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

  3. Organ nadzorczy: Prezes UOKiK.

§12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.

  3. Szczegóły zawarte są w Polityce Prywatności.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:

    • Kodeksu cywilnego,

    • ustawy o prawach konsumenta,

    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.