Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

sklep.re-sa.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego sklep.re-sa.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest:

RE-SA S.C. Łukasz Rembikowski, Rafał Sawicki
ul. Bratumiły 6 lok. 13
61-613 Poznań
NIP: 9721280717
REGON: 388634585
e-mail: sklep@re-sa.pl
telefon: +48 692 054 201

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

    • ustawą o ochronie danych osobowych,

    • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres zamieszkania / dostawy,

  • dane do faktury (jeśli wymagane),

  • adres IP,

  • dane zawarte w formularzu kontaktowym,

  • dane dotyczące zamówień i historii zakupów.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji umowy lub obsługi zapytań.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień i umów sprzedaży,

  2. obsługi płatności i dostaw,

  3. obsługi reklamacji i zwrotów,

  4. prowadzenia komunikacji z Klientem,

  5. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

  6. poprawy funkcjonowania Sklepu,

  7. dochodzenia lub obrony roszczeń,

  8. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (jeżeli została wyrażona).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i transportowym,

  • operatorom płatności,

  • biuru rachunkowemu / księgowości,

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dostawca usług zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,

  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowymi),

  • do czasu przedawnienia roszczeń,

  • do momentu cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

  • nieuprawnionym dostępem,

  • utratą,

  • zniszczeniem,

  • modyfikacją.

9. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • prawidłowego działania strony,

    • analizy statystyk,

    • poprawy jakości usług.

  2. Cookies mogą być sesyjne lub stałe.

  3. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

  4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Cookies lub bannerze zgód.

10. Profilowanie i marketing

  1. Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne wobec użytkownika.

  2. Administrator nie prowadzi agresywnego marketingu bez zgody użytkownika.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się:

  • e-mail: [uzupełnij]

  • pisemnie na adres siedziby Administratora.